01 / KI & Automatisierung

Weniger Routine. Mehr Möglichkeiten.

Wenn Informationen von Hand übertragen werden und Routine den Tag bestimmt, lohnt sich ein genauer Blick auf den Prozess. Wir verbinden KI mit Ihren vorhandenen Systemen – dort, wo sie Ihrem Unternehmen konkret hilft.

KI-AgentenWorkflowsSchnittstellen

KI-Beratung & Prozessaufnahme

Wir betrachten Abläufe, Datenquellen und Verantwortlichkeiten. Daraus entsteht eine priorisierte Übersicht sinnvoller Anwendungen – inklusive Aufwand, Grenzen und Voraussetzungen.

Workflows & Integrationen

Anfragen übernehmen, Informationen im CRM ergänzen und Aufgaben an die richtigen Personen übergeben. Wir verbinden Ihre Anwendungen über geeignete Schnittstellen.

KI-Agenten & Wissensassistenten

Interne Informationen leichter finden oder wiederkehrende Aufgaben vorbereiten. Mit klaren Zugriffsrechten, überprüfbaren Antworten und menschlicher Freigabe bei wichtigen Entscheidungen.

Dokumente & Anfragen

Dokumente strukturieren, Inhalte zuordnen und Antwortentwürfe vorbereiten. Sensible Daten, Fehlerfälle und die Qualität der Ergebnisse werden von Anfang an berücksichtigt.

KONKRETE ANWENDUNGSSZENARIEN

Bei Ihrer Aufgabe anfangen.

Diese Beispiele beschreiben mögliche Anwendungen. Ihr Projekt wird an Ihren Daten, Prozessen und Freigaben ausgerichtet.

Anfragen besser vorbereiten

Eine eingehende Anfrage wird nach Thema geordnet. Relevante Informationen werden zusammengeführt und ein Entwurf wird zur Prüfung übergeben.

Wissen schneller finden

Ein interner Assistent greift auf freigegebene Dokumente zu, nennt seine Quellen und verweist bei unklaren Antworten an eine zuständige Person.

Abläufe sinnvoll verbinden

CRM, Terminplanung und Aufgabenverwaltung tauschen definierte Informationen aus. Ausnahmen bleiben sichtbar und können manuell bearbeitet werden.

WORAUF WIR HINARBEITEN

Ein klarer Prozess, ein überprüfbarer Pilot und eine Entscheidung auf Basis tatsächlicher Ergebnisse.

IHRE FRAGEN

Gut zu wissen.

Wo beginnt ein KI-Projekt?

Bei einem konkreten Ablauf, nicht bei einem Tool. Wir prüfen zuerst, welches Problem gelöst werden soll, welche Daten verfügbar sind und wie ein Ergebnis beurteilt werden kann.

Können bestehende Systeme weiter genutzt werden?

Das hängt von den vorhandenen Schnittstellen, Zugriffsrechten und Daten ab. Wir prüfen die Integration, bevor wir eine konkrete Lösung empfehlen.

Wie bleibt die Kontrolle im Unternehmen?

Durch abgestimmte Berechtigungen, nachvollziehbare Abläufe und Freigaben. Für kritische Ergebnisse planen wir eine menschliche Prüfung und klare Wege für Fehlerfälle ein.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Was haben
Sie vor?

Eine konkrete Idee oder eine offene Frage?
Erzählen Sie uns davon. Wir denken mit.

Projekt anfragen office@wkd-digital.at